ECOM-US의 마케팅 서비스는 크게 디지털 마케팅과 인플루언서 마케팅으로 나눌 수 있습니다.
디지털 마케팅
디지털 마케팅은 광고가 ECOM-US가 운영하는 채널로 랜딩된다면 추가 서비스 비용 없이 지원됩니다. 이와 같이 기본적으로 ECOM-US의 디지털 마케팅 서비스는 세일즈 오퍼레이션으로 온라인 상에서 최적화된 브랜드의 상품 및 서비스 판매를 극대화시키기 위해 제공해드리는 추가적인 서비스이기 때문에 현존하는 디지털 마케팅 에이전시들의 서비스보다 더 효과적입니다. 기존 디지털 마케팅 에이전시는 제품 및 카테고리 등록 상태, SEO 상태, 각 서비스별/제품별 판매량 등을 모르고 광고를 집행하기에 광고 적합도 면에서 디테일이 떨어질 수 밖에 없습니다. 하지만 ECOM-US는 앞서 말한 모든 오퍼레이션을 직접 하기 때문에 상황을 가장 잘 알고, 그에 맞춰 효율적인 광고를 할 수 있기 때문입니다.
예시 1) 브랜드 공식 홈페이지를 브랜드에서 자체 운영 + 아마존 내 브랜드몰을 ECOM-US가 대행 운영하는 경우
-> 구글 집행 광고를 브랜드 공식 홈페이지로 랜딩할 경우 무료 서비스 불가
-> 구글 집행 광고를 아마존 브랜드몰로 랜딩할 경우 무료 서비스 가능
예시 2) 브랜드에서 자체 운영하는 브랜드 공식 홈페이지를 구글, 인스타그램, 유튜브에 광고할 경우
-> 공식 홈페이지 운영 주체 자체가 ECOM-US가 아니므로 무료 서비스 불가
예시 3) ECOM-US가 대행 운영하는 네이버 브랜드몰을 구글, 인스타그램, 유튜브, 네이버에 광고할 경우
-> 공식 홈페이지 운영 주체 자체가 ECOM-US이므로 전부 무료 서비스 가능
구글이나 네이버 같은 서치엔진 광고 뿐 아니라, 입점몰 내 디지털 마케팅 또한 가능합니다. 예를 들어 카카오 선물하기에 입점되어 있다면 카카오 선물하기 플랫폼 내 다양한 광고들을 집행할 수 있습니다. 입점몰 내 광고비용 또한 그 입점몰을 ECOM-US가 운영하고 있다면 추가 서비스 없이 지원됩니다. 단, 무료 지원은 따로 광고 집행하는데 대한 서비스 비용을 안 받는다는 뜻이며, 구글, 카카오 등 광고채널에 내야 하는 비용은 플랫폼 측에서 따로 청구된다는 점 꼭 주의해주세요. 원칙적으로 광고는 브랜드사의 계정을 통해 브랜드 <-> 광고플랫폼 상호간에 직접 계약으로 하며, ECOM-US는 중간에서 계약이 완료될 수 있도록 도와드리고 완료된 광고상품을 효율적으로 집행하는 역할을 합니다. CPC 광고의 경우 브랜드사에서 목표로 하는 ROAS 타겟을 지정해주시면 그에 맞춰 집행해 드리고 있습니다.
ECOM-US 디지털 마케팅 서비스의 장점
1. 서비스 비용 무료. 게다가 브랜드 광고 계정을 이용하므로 많은 플랫폼에서 브랜드 광고 직접 운영에 대한 적립금까지 받으실 수 있으므로 비용 절감을 넘어 오히려 돈을 버실 수 있습니다. 아래는 네이버에서 직접운영 광고주들에게 환급하는 5% 적립 혜택 예시입니다.
2. 플랫폼 단위 세세한 광고까지 가능. 일반적인 디지털 마케팅 전문업체들이 구글, 페이스북, 유튜브 등 대형 플랫폼 광고만 하는 것에 비해 광고상품이 준비돼 있는 플랫폼이라면 입점몰별 광고까지 모두 집행 가능합니다. 플랫폼이 작을수록 경쟁률이 적기 때문에 광고 효율은 더 높은 경향이 있습니다.
3. 세일즈 오퍼레이션을 하므로, 상품과 서비스를 가장 잘 알기 때문에 광고 효율 또한 가장 높습니다. 실제로 세일즈를 하기 때문에 어느 상품이 잘 팔리는지, 어느 상품의 SEO 상태가 가장 좋은지 잘 알 수 밖에 없습니다. 높은 광고 효율은 광고주인 브랜드사의 비용 절감으로 이어집니다.
인플루언서 마케팅
인플루언서 마케팅은 디지털 마케팅과는 달리 추가 비용이 발생합니다. 브랜드에서 희망하시는 협업 숫자, 일정, 채널 등을 말씀해주시면 그에 맞춰 협업 가능한 인플루언서 목록을 보내드리고 컨펌 후 진행합니다. 비용은 최종적으로 인플루언서 협업이 완료된 건에 대해서만 청구되며, 일반적으로 해당 인플루언서의 계약 당시 팔로우 수를 기준으로 하여 협의된 요율로 정산하는 방식을 선호합니다. 다만, 점점 더 인플루언서 마케팅 효율을 트래킹하는 기법 또한 발전하고 있어 브랜드사의 요구사항에 따라 유연히 대응 가능합니다. 디지털 마케팅 서비스와 확연히 다른 점은 인플루언서 마케팅은 ECOM-US가 세일즈 오퍼레이션을 하지 않더라도 인플루언서 마케팅만 단독으로도 서비스가 가능하다는 점입니다. 그럼에도 불구하고, 세일즈 및 마케팅 효율 극대화를 위해서는 ECOM-US의 세일즈 오퍼레이션 바탕에 인플루언서 마케팅을 추가하시기를 권장드립니다.
대표 안상민
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