영업인으로서 큰 자부심이 있습니다. 오래 전부터 링크드인 프로필 첫 문장도 “Experienced salesman with entrepreneurial spirit” 일 정도이니 두 말하면 입 아프죠. 특히 사업을 다시 시작하고는 영업이야말로 회사의 생존과 직결되는 가장 중요한 부분임을 매일같이 절절히 느낍니다.
그러나 영업에 대해 안 좋은 인식을 가진 분들이 많은 것이 사실입니다. 아마도 영업사원의 화려한 언변이나 분위기에 떠밀려 구매결정을 한 후 후회한 경험이 있는 분들일 것입니다. 당장 눈앞의 고객을 기만해 단발성 판매를 하는 것은 사실 영업이라고 하기도 뭣한, 얄팍한 속임수라 봅니다.
영업은 말로 하는 게 아니라고 생각합니다. 고객이 숫자로 보고, 피부로 직접 느낄 수 있도록 증명해 보이는 게 중요합니다. 63% 성장. 저희 고객사 중 한 곳의 작년 1월 대비 올 1월 성장률입니다. 겉으로 보이는 매출 성장 뿐 아니라 오퍼레이션 최적화로 기존에 새던 비용 절감한 것을 감안하면 이익 기준 두 배 이상 성장입니다. 브랜드 전체적인 트렌드가 좋은 게 아니라 ECOM-US가 맡은 부분만 이렇게 성장했습니다. 불과 반년만의 일입니다.
이 성장이 다른 브랜드에서도 가능하냐구요? 우리가 맡으면 가능합니다. 오랜기간 브랜드사에 재직하면서 여러 이커머스 에이전시들과 일해봤습니다. 그 중에는 LOREAL이나 LVMH같은 글로벌 대기업과 일하는 큰 규모의 에이전시도 있었습니다. 진심으로 가슴에 손을 얹고 얘기하건데 우리보다 잘 하는 에이전시를 본 적이 없습니다. 그 증거를 보여드리기 위해 업무 시작 후 30일 이내에 우리 서비스에 만족하지 않으시면 두말없이 100% 무료로 계약을 종료할 수 있는 프로그램까지 만들었습니다. 그만큼 자신 있기에 가능한 일입니다.
충분히 시간을 가지고, 비교해 보시고 결정하세요. 우리는 브랜드 이커머스 액셀러레이터, 이컴어스입니다.
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